Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů
 

Správcem osobních údajů je:
 

Ing. Michal Šimon
IČO: 30032717
Ještědská 167
295 01 Mnichovo Hradiště – Hněvousice
Česká republika

E-mail: info@mrpiggydog.cz
Telefon: +420 608 964 341
Web: mrpiggydog.cz
 

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme
 

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• fakturační a doručovací adresu,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,

• údaje potřebné pro provedení a evidenci platby,

• údaje související s reklamací, vrácením zboží nebo odstoupením od smlouvy,

• technické údaje související s používáním webových stránek, například IP adresu a údaje o zařízení či prohlížeči.

Údaje o platební kartě nejsou prodávajícím přímo ukládány. Platby kartou a prostřednictvím podporovaných platebních metod zajišťuje poskytovatel platebních služeb Stripe.
 

3. Proč osobní údaje zpracováváme
 

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• přijetí a vyřízení objednávky,

• uzavření a plnění kupní smlouvy,

• zpracování platby,

• doručení objednaného zboží,

• komunikace se zákazníkem,

• vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy,

• vedení účetní a daňové evidence a plnění dalších zákonných povinností,

• ochrany našich práv a oprávněných zájmů,

• zajištění bezpečnosti a správného fungování webových stránek.

Právním základem zpracování je zejména plnění smlouvy, plnění právních povinností správce a v příslušných případech oprávněný zájem správce.
 

4. Komu mohou být osobní údaje předány
 

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

• Wix.com – provoz a technické zajištění internetového obchodu,

• Stripe – zpracování elektronických plateb,

• dopravcům a poskytovatelům doručovacích služeb – za účelem doručení objednávky,

• poskytovatelům účetních, daňových, IT nebo dalších nezbytných služeb,

• orgánům veřejné moci, pokud jejich předání vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytnutí příslušné služby nebo splnění zákonné povinnosti.

Wix uvádí, že údaje zákazníků mohou být ukládány prostřednictvím jeho datových úložišť a aplikací; jako globální služba může data zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor, přičemž uvádí, že takové přenosy provádí v souladu s použitelnými předpisy o ochraně osobních údajů. Wix Help Center
 

5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
 

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s objednávkami, platbami a účetními či daňovými doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Údaje potřebné pro ochranu našich práv můžeme uchovávat po dobu, po kterou mohou být příslušná práva nebo nároky uplatněny.

Po uplynutí příslušných lhůt osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchovávání nevyžaduje právní předpis.
 

6. Práva zákazníka
 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,

• požadovat opravu nepřesných údajů,

• požadovat výmaz osobních údajů,

• požadovat omezení zpracování,

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Žádost můžete zaslat na info@mrpiggydog.cz.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy.
 

7. Cookies
 

Webové stránky používají cookies a obdobné technologie potřebné pro jejich správné fungování, bezpečnost a provoz internetového obchodu.

Další cookies, například analytické nebo marketingové, mohou být používány podle aktuálního nastavení webu a souhlasu návštěvníka, pokud je takový souhlas vyžadován.

Nastavení cookies může návštěvník spravovat prostřednictvím cookie lišty dostupné na webových stránkách.

Wix skutečně doporučuje používat cookie banner, který umožní návštěvníkům odmítnout nepodstatné cookies; samotný Wix používá také nezbytné cookies pro bezpečnost a základní funkce webu. Wix Help Center
 

8. Zabezpečení osobních údajů
 

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

Pro provoz internetového obchodu využíváme platformu Wix a pro zpracování elektronických plateb službu Stripe.
 

9. Závěrečná ustanovení

Tyto informace o ochraně osobních údajů jsou účinné od 2. 10. 2026.

V případě změny způsobu zpracování osobních údajů mohou být tyto informace aktualizovány.